
GMV Max คืออะไร? คู่มือฉบับร้านค้า TikTok Shop (อัปเดต 2025)
Published: 12/9/2568
GMV Max คืออะไร (สั้น ๆ)
GMV Max คือแคมเปญอัตโนมัติสำหรับ TikTok Shop Ads ที่โฟกัส “ผลตอบแทนรวมทั้งช่องทาง (Total channel ROI)” และการเติบโต GMV แบบเพิ่มขึ้น (incremental GMV) โดยระบบจะดึงครีเอทีฟ/สินค้า/เพลสเมนต์มาเทสให้เอง และนับยอดที่มาจากคอนเทนต์ออแกนิกและแอฟฟิลิเอตของสินค้าที่อยู่ในแคมเปญรวมไว้ในแดชบอร์ด GMV Max ด้วย. TikTok For Business
หมายเหตุ: ตั้งแต่ ก.ค. 2025 TikTok ระบุว่า GMV Max เป็นรูปแบบแคมเปญหลักที่รองรับสำหรับ TikTok Shop Ads (Sales objective + ปลายทางเป็น TikTok Shop) ขณะที่สื่ออุตสาหกรรมรายงานว่าเริ่ม บังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ 1 ก.ย. 2025. TikTok For Business+2Business Insider+2
จุดเด่นที่ได้จาก GMV Max
- ใช้ทุกเพลสเมนต์ช้อปปิง (ฟีด, Search, Shop Tab, Pangle) ทั้งวิดีโอและการ์ดสินค้าในขั้นตอนเดียว
- ออโต้เลือก/พักโฆษณา ปรับครีเอทีฟและออดิเอนซ์เพื่อผลตอบแทนรวม
- นับคำสั่งซื้อ วันต่อวัน (1-day attribution) สำหรับภาพรวม ROI รายวัน
ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อ “สเกลยอดขายรวมของสินค้า” ไม่ได้มองเฉพาะแอดตัวเดียว. TikTok For Business
แบบแคมเปญที่เกี่ยวข้อง
- Product GMV Max: โฟกัสสินค้าที่ไม่ใช่ไลฟ์
- LIVE GMV Max: โฟกัสไลฟ์สตรีม (ต่อ 1 TikTok ID ทำได้ 1 แคมเปญเพื่อออปติไมซ์ทั้งห้องไลฟ์รวม Paid+Organic) และมีตรรกะ pacing/การส่งแตกต่างจาก Live Shopping Ads เดิม. TikTok For Business
กติกาสำคัญที่ต้องรู้ก่อนเปิด
- หนึ่งร้าน = หนึ่ง Primary Ad Account สำหรับ GMV Max; ถ้าเปลี่ยนบัญชีหลัก บัญชีเดิมจะถูกเพิกถอนสิทธิ์
- เมื่อมี Product GMV Max แอกทีฟ โฆษณา Video/Product Shopping Ads ที่ใช้ “สินค้าเดียวกัน” จะถูก พักอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้ชนกัน. TikTok For Business
ROI Protection (เครดิตชดเชย)
มีฟีเจอร์ ROI protection—ถ้าแคมเปญทำ ROI ต่ำกว่าเกณฑ์ที่ตั้งไว้ (เช่น ต่ำกว่า 90% ของเป้า) ทั้งที่ทำตามแนวปฏิบัติและมีคำสั่งซื้อมากพอ ระบบอาจออก เครดิตโฆษณา ชดเชยตามเงื่อนไข. TikTok For Business
ข้อดี–ข้อจำกัด (มองแบบเจ้าของร้าน)
ข้อดี
- ง่าย: ออโต้เลือกสินค้า/ครีเอทีฟ/เพลสเมนต์ และรวมยอดจากออแกนิก+แอฟฟิลิเอต
- โฟกัสผลลัพธ์จริง: ตั้ง Target ROI เพื่อให้ระบบไล่หาออเดอร์ที่คุ้มในภาพรวม
ข้อจำกัด
- การควบคุม/มองเห็นรายละเอียดลดลง (ออเดอร์/ออดิเอนซ์/อินฟลูเอนเซอร์) มีเสียงวิจารณ์เรื่องความโปร่งใสและการนับเครดิตยอดขายในช่วงย้ายระบบ. Shopifreaks+1
วิธีตั้งค่าแบบเร็ว (Checklist)
ผูก TikTok Shop ↔︎ Ads Manager และตั้ง Primary Ad Account ให้ถูกต้อง
เตรียมสินค้า/สต็อก/กำไรขั้นต้น (บางหมวดกำไรต่ำอาจสเกลยาก)
เปิด Product GMV Max → เลือกสินค้า/ชุดสินค้า → ตั้ง Target ROI และงบต่อวัน
เปิดใช้ครีเอทีฟจาก: วิดีโอสินค้า, Spark Ads จากโพสต์/ครีเอเตอร์, การ์ดสินค้า
วัดผลนอกระบบเพิ่ม (เช่น BI/ERP) เพื่อเช็กคุณภาพออเดอร์/รีพีต/กำไรสุทธิควบคู่กัน
Best Practices (แนะนำจากงานจริง)
- คอนเทนต์ต่อเนื่อง: โพสต์ออแกนิกสม่ำเสมอและทำงานกับแอฟฟิลิเอต—GMV Max จะหยิบสัญญาณพวกนี้มาออปติไมซ์รวม. TikTok For Business
- พอร์ตสินค้าที่ “ชนะจริง”: เลือก SKU ที่รีวิว/เรทติ้งดี สต็อกพร้อม ภาพสินค้า/วิดีโอครบ
- ตั้งเป้า ROI ให้สมจริง: เริ่มจากเป้าที่ใกล้เคียงดาต้าเดิม แล้วค่อยไต่ ไม่กดแน่นจนระบบส่งไม่ออก
- แยกหมวด/ช่วงราคา: สินค้ากำไร/ราคาต่างกัน ควรแยกแคมเปญเพื่อควบคุมเป้า ROI ให้เหมาะ
- จับตาเงินสด/เครดิตคืน: ใช้ ROI protection เป็น “กันชน” ไม่ใช่หลักคิดเรื่องกำไรระยะยาว. TikTok For Business
เหมาะ/ไม่เหมาะกับใคร
- เหมาะ: ร้านที่มีหลาย SKU, ทำคอนเทนต์กับแอฟฟิลิเอตอยู่แล้ว, ต้องการสเกลแบบ “รวมช่องทาง” โดยไม่อยากจัดการยิบย่อย
- อาจไม่เหมาะ: แบรนด์ที่ต้องการคุมออดิเอนซ์/เพลสเมนต์/อินฟลูเอนเซอร์เชิงลึกมาก ๆ หรือมีระบบแอททริบิวชันข้ามแพลตฟอร์มที่เคร่งครัด. Business Insider
สรุป
GMV Max = โฆษณาแบบออโต้เพื่อสเกลยอดขาย “รวมทั้งช่องทาง” ของ TikTok Shop ใช้ง่าย ได้ประโยชน์จากออแกนิกและแอฟฟิลิเอต แต่ต้องยอมรับการควบคุมที่น้อยลง และวางระบบวัดผลของตัวเองควบคู่กันเสมอ โดยเฉพาะกำไรสุทธิ/รีพีต/คุณภาพลูกค้า.